Bestelling plaatsen
Bestellen doe je in 4 simpele stappen:
- Plaats je product(en)
Zoek eerst naar het product dat je wilt kopen. Leg het dan via de grote groene knop in je
digitale winkelmandje. Je kan nu verder winkelen of verder gaan met bestellen. - Kies bezorgoptie
Bezorgen of afhalen? Kies hoe je jouw product wilt ontvangen. We bieden verschillende
bezorg- en afhaalmogelijkheden. - Contact gegevens invullen of inloggen
Heb je een account? Als je inlogt op je Rise & Shine-account gaat het bestellen veel sneller.
Controleren en betalen - Kies één van onze betaalwijzen.
Bestelling wijzigen of annuleren
Als het pakketje ons magazijn nog niet verlaten heeft, is er geen enkel probleem. Maar we zijn best wel snel, waardoor er een grote kans is dat wij je bestelling niet meer kunnen annuleren of wijzigen.
Is je pakketje al onderweg? Dan kun je de bestelling actief weigeren. Je geeft dan aan de postbode door dat je het pakket niet wilt hebben. Wees niet bang, de postbode vindt dat niet erg. Nadat wij het pakket retour hebben ontvangen, nemen we contact met je op om tot een oplossing te komen. Het annuleren of actief weigeren van een bestelling is kosteloos.
Heb je het pakket wel bij de postbode geaccepteerd? Dan zijn de verzendkosten bij een retourzending ook voor onze rekening. En retourneren gaat gelukkig heel eenvoudig. Meer informatie over retourneren vind je op onze retourpagina.
